Главная » Одно окно

Одно окно

Уважаемые посетители сайта!

Обращаем внимание, что 2 января 2023 года вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц", в связи с этим, подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учёта и обработки обращений).

В соответствии с этим форма "Электронное обращение" на нашем сайте упразднена. Доступ пользователей к системе учёта и обработки обращений обеспечивается в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://обращения.бел.

 

О требованиях, предъявляемых к электронным обращениям

 
развернуть

О порядке подачи и рассмотрения электронных обращений, случаях оставления обращений без рассмотрения по существу

 
развернуть

О необходимости представления документов и (или) сведений в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению, и о допустимых форматах таких файлов

 
развернуть

О наличии у заявителя прав на отзыв электронного обращения, на обжалование ответа на такое обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу и о порядке реализации таких прав

 
развернуть

О возможности размещения на интернет-сайте государственного органа и иной государственной организации ответов на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, носящие массовый характер (более десяти обращений), без направления ответов (уведомлений) заявителям

 
развернуть

Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.

Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.

При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.

К сведению граждан:

Предварительная запись на прием к руководителю учреждения образования не ведется. 

Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.


Меню раздела